03 Apr
Problemas com o pagseguro
O pagseguro vem causando problemas para a voico.net, dessa vez foi referente a confirmação de um pagamanto de uma fatura que não foi paga.
Como o serviço se trata de um registro de domínio a VOICO.NET ficou no prejuizo.
Na verdade o cliente fez o pedido de 2 domínios mas desistiu de um e pagou somente um é claro, porém, a pagseguro confirmou os dois pagamentos.
Oferecemos o domínio ao cliente pelo preço de custo.
Ainda não sabemos a resposta.
Continuamos com a transparência de sempre na voico.net.
nossa, que incompetencia.
eu ia contratar agora o serviço de voces, mas vi que é perigoso e posso perder dinheiro.
April 7th, 2008 at 6:40 pmNão sei se chegou a ler o post.
April 8th, 2008 at 5:17 amO Pagseguro errou e pagamos por isso.
Não cobramos nada do cliente, oferecemos o serviço a preço de custo e na verdade ele não aceitou e a VOICO assumiu o prejuizo. Problemas acontecem em qualquer empresa, inclusive de hospedagem. A difrença é que informamos sobre todos os erros. Transparência é nosso lema. Infelizmente o Sr. utilizou um email e site fack quando fez o comentário. Na verdade a VOICO.NET não era para acitar o comentário. Só aceitamos para esclarecer a dúvida que poderia ser de outros.