Archive for the 'Problemas' Category

24 May

Backup de dedicados

Olá,
A VOICO.NET informa a todos os assinantes de serviços de SERVIDORES DEDICADOS E VPS que a partir de segunda feira 26/05/2008 todos os usuários que dispõem de serviço de backup externo de seus servidores devem escolher os dias na semana para rodar seus backups.
Ou seja, se seu plano é de 2 backups semanais, você deve escolher 2 [...]

08 Apr

APACHE - mod_security

Alguns clientes estavam apresentando problemas com o joomla pelas configurações de segurança extra do apache em nossos servidores.
O problema parece ter sido resolvido.
Qualquer reincidência do problema não exite em entrar em contato com o suporte:
http://achehost.net/voico/

03 Apr

Problemas com o pagseguro

O pagseguro vem causando problemas para a voico.net, dessa vez foi referente a confirmação de um pagamanto de uma fatura que não foi paga.
Como o serviço se trata de um registro de domínio a VOICO.NET ficou no prejuizo.
Na verdade o cliente fez o pedido de 2 domínios mas desistiu de um e pagou somente um [...]

08 Mar

30 dias gratis

Teste nosso serviço por 30 dias grátis. Garantimos sua satisfação!
A VOICO.NET irá criar um fórum ( Mês de Abril) onde irá colocar as dúvidas freqüentes de seus clientes e tutoriais sobre serviços de hospedagem, alguns já presentes aqui.
Resolvemos todos os nossos problemas do servidor MATRIX. Foi instalado um firewall de última geração que irá trazer [...]

06 Mar

15 minutos de downtime

Um usuário rodou um script (PIRATA) com um código malicioso!
Foi necessário reiniciar o apache!
Irei dar update no caso…
Conta foi bloqueada!
SUPORTE VOICO.NET

04 Mar

Problema resolvido

 
Dar 30 dias grátis em uma empresa de hospedagem é uma faca de 2 gumes.
1 - Dá o direito da pessoa testar o serviço e ver que realmente vale a pena. (parte boa)
2 - Chama SPAMERS (pessoas que enviam SPAM) e traz clientes infiéis também. (parte ruim).
O novo problema com SPAM foi resolvido mas será [...]

03 Mar

Problemas com o SERVER MATRIX LINUX

Ficamos offline por alguns minutos e estamos trabalhando para resolver problemas de tentativa de SPAM no server.
Suporte Avançado VOICO.NET

13 Feb

Sistema de envio de emails

O sistema de envio de email de alguns blogs hospedados no servidor MATRIX foi bloqueado por tentativa de SPAM de um de nossos usuários! O recebimento não sofreu nenhum bloqueio, portanto nenhuma mensagem recebida foi perdida.
Desculpe pelo transtorno mas isso é necessário para evitar sobrecarga dos sites e blogs hospedados.
O usuário em questão foi convidado [...]

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